Configurar o tag do Pinterest pode parecer algo rápido: basta copiar um código, colá-lo no seu site e pronto.
Mas eis o problema: o fato de o sensor estar instalado não significa que ele esteja medindo corretamente.
Muitas empresas acreditam que já têm o Pinterest “configurado” porque o pixel aparece como ativo. No entanto, ao verificar os eventos, os valores das compras, os formulários ou os carrinhos, surgem erros: conversões que não são registradas, eventos duplicados, compras sem valor econômico ou dados que não coincidem com o GA4.
E se você está investindo em anúncios no Pinterest, isso é muito importante.
Porque o Pinterest precisa de dados confiáveis para entender quais usuários realizam conversões, quais produtos despertam interesse e quais campanhas merecem um orçamento maior.
Neste guia, vou explicar Como configurar uma etiqueta no Pinterest, passo a passo, quais eventos você deve monitorar, quais erros deve evitar e quando faz sentido contar com apoio técnico para deixar tudo bem preparado desde o início.
O que é a etiqueta do Pinterest
A etiqueta do Pinterest, também conhecida como Tag do Pinterest, é um código de rastreamento que é instalado no seu site para medir as ações realizadas pelos usuários.
Por exemplo, isso pode ajudar você a saber se uma pessoa:
- Você acessou uma página.
- Você viu um produto.
- Você adicionou um produto ao carrinho.
- O processo de compra foi iniciado.
- Você concluiu uma compra.
- Você enviou um formulário.
- Você se cadastrou.
- Ele utilizou o mecanismo de busca interno do seu site.
Em termos simples: o tag do Pinterest conecta seu site ao Pinterest Ads.
Graças a essa conexão, o Pinterest consegue saber o que acontece depois que uma pessoa visualiza ou clica em um anúncio.
Para que serve configurar a etiqueta do Pinterest
A etiqueta do Pinterest serve para medir conversões e melhorar o desempenho das suas campanhas.
Sem ela, o Pinterest pode exibir anúncios, mas terá muito menos informações para saber quais usuários têm mais chances de comprar, se cadastrar ou entrar em contato com você.
Uma boa configuração permite que você:
- Medir as vendas.
- Medir leads.
- Criar públicos.
- Fazer remarketing.
- Otimizar campanhas.
- Ver quais anúncios geram resultados.
- Analisar melhor o retorno sobre o investimento.
- Tomar decisões com dados mais confiáveis.
Isso é fundamental para o comércio eletrônico, o SaaS e as empresas que investem em desempenho.
Se você não fizer uma boa medição, não saberá o que está funcionando. E se não souber o que funciona, é muito fácil gastar o orçamento em campanhas que parecem boas, mas não são.
Por que não basta instalar o código-fonte
Um dos erros mais comuns é pensar que configurar o tag do Pinterest consiste apenas em instalar o código básico.
O código-fonte é importante, mas não é suficiente.
O código-fonte permite que o Pinterest detecte atividades na web. Mas são os eventos que indicam qual ação específica o usuário realizou.
Por exemplo, uma visita à página inicial não é a mesma coisa que uma compra.
Além disso, ver um produto não é a mesma coisa que adicioná-lo ao carrinho.
Por isso, uma configuração completa deve incluir a tag base e os eventos importantes para o seu negócio.
Antes de configurar uma etiqueta no Pinterest: o que você precisa
Antes de começar, recomendo que você prepare alguns itens básicos.
Isso evita erros e torna a implementação mais organizada.
Conta do Pinterest para Empresas
Você precisa de uma conta do Pinterest Business para acessar o Pinterest Ads Manager e criar sua etiqueta.
A partir daí, você poderá consultar o identificador do tag e verificar se os eventos estão sendo recebidos corretamente.
Acesso ao seu site ou ao Google Tag Manager
Você pode instalar o tag diretamente no código do seu site, mas minha recomendação é fazê-lo usando o Google Tag Manager.
O Google Tag Manager permite gerenciar tags, eventos e acionadores de maneira mais organizada.
Além disso, facilita muito os testes antes de publicar as alterações.
ID da tag do Pinterest
O Pinterest Tag ID é o identificador exclusivo da sua etiqueta.
É o dado que permite ao Pinterest saber que os eventos enviados a partir do seu site pertencem à sua conta publicitária.
Você vai encontrar isso no gerenciador do Pinterest, na seção de conversões.
Lista de eventos que você deseja medir
Antes de instalar qualquer coisa, defina quais ações são importantes para o seu negócio.
Em um e-commerce, normalmente eu mediria:
- Visualizações por produto.
- Visualizações por categoria.
- Adicionar ao carrinho.
- Início do processo de checkout.
- Compra concluída.
- Pesquisas internas.
Em um negócio de serviços ou SaaS, eu avaliaria:
- Acessos a páginas importantes.
- Envio de formulários.
- Registros.
- Solicitações de demonstração.
- Cliques em botões importantes.
Nem todas as empresas precisam dos mesmos eventos. Por isso, antes de configurar, é importante entender bem o funil de conversão.
Como configurar o tag do Pinterest com o Google Tag Manager
Agora vamos ver o processo passo a passo.
Passo 1: acesse o Pinterest Ads Manager
Acesse sua conta do Pinterest Business e entre no Pinterest Ads Manager.
No painel, procure a seção relacionada a conversões ou tags.
A partir daí, você poderá criar uma nova etiqueta ou consultar uma etiqueta existente.
Passo 2: localize seu ID de tag do Pinterest
O Pinterest exibirá um identificador de etiqueta.
Copie e salve, pois você precisará disso para configurar a tag no Google Tag Manager.
Passo 3: acesse o Google Tag Manager
Acesse o contêiner do Google Tag Manager do seu site.
Antes de criar novas etiquetas, verifique se já existe alguma etiqueta do Pinterest instalada.
Isso é importante para evitar repetições.
Se já houver uma etiqueta antiga, é recomendável verificá-la antes de adicionar outra.
Passo 4: crie a etiqueta base do Pinterest
No Google Tag Manager, crie uma nova tag para o código base do Pinterest.
Você pode usar um modelo do Pinterest, se estiver disponível, ou uma tag HTML personalizada.
O importante é que essa tag básica seja carregada em todas as páginas do site.
Você pode chamá-la assim:
Pinterest – Tag de base
Em seguida, adicione um ativador do tipo “All Pages”.
Dessa forma, o Pinterest poderá identificar o padrão geral de navegação dos usuários.
Passo 5: teste a etiqueta antes de publicar
Antes de publicar o contêiner, use o modo de visualização do Google Tag Manager.
Acesse várias páginas da web e verifique se a tag base está sendo ativada corretamente.
Verifique, pelo menos:
- Página inicial.
- Categoria.
- Produto.
- Carrinho.
- Finalizar a compra.
- Página de agradecimentos.
- Página de destino importante.
Se a tag base não for ativada corretamente, os eventos também não serão medidos corretamente.
Passo 6: publique as alterações
Depois de verificar se tudo está funcionando, publique o contêiner do Google Tag Manager.
Depois, acesse Gerenciamento de Anúncios do Pinterestr e verifique se a etiqueta começa a receber atividade.
Não considere a implementação concluída apenas porque o GTM indica que o tag foi acionado.
Você também deve verificar se o Pinterest está recebendo os dados.
Quais eventos configurar na etiqueta do Pinterest
Os eventos são a parte mais importante da implementação.
Cada evento informa ao Pinterest qual ação o usuário realizou.
Esses são os eventos mais comuns.
Visita à página
O evento PageVisit serve para medir as visitas às páginas.
Pode ser usado em páginas importantes, como:
- Página inicial.
- Categorias.
- Produtos.
- Landings.
- Artigos do blog.
- Páginas de atendimento.
É um evento básico, mas útil para criar públicos-alvo e analisar a navegação.
Ver categoria
O evento ViewCategory serve para medir as visitas às categorias.
Em um e-commerce, isso é especialmente útil porque permite saber quais categorias de produtos despertam mais interesse.
Por exemplo:
- Sofás.
- Tênis.
- Cosméticos faciais.
- Acessórios.
- Software para empresas.
Esse evento ajuda a compreender melhor a intenção do usuário.
Exibir conteúdo
O evento ViewContent serve para medir as visualizações de conteúdos específicos.
Em uma loja virtual, normalmente eu usaria isso para as fichas de produtos.
Por exemplo, se um usuário acessar a página de um produto, o Pinterest pode registrar que ele visualizou esse produto específico.
O ideal é enviar dados como:
- ID do produto.
- Nome do produto.
- Categoria.
- Preço.
- Moeda.
Dessa forma, o Pinterest obtém mais contexto e a análise se torna mais útil.
Adicionar ao carrinho
O evento AddToCart mede quando uma pessoa adiciona um produto ao carrinho.
Esse evento é muito importante porque indica uma clara intenção de compra.
Nem todas as pessoas que veem um produto querem comprá-lo. Mas quem o adiciona ao carrinho está muito mais perto de realizar a compra.
Para este evento, é recomendável enviar:
- ID do produto.
- Nome do produto.
- Valor.
- Moeda.
- Quantidade.
IniciarCheckout
O evento InitiateCheckout mede o momento em que uma pessoa inicia o processo de pagamento.
Esse evento geralmente é acionado quando o usuário chega à página de finalização da compra ou clica no botão para finalizar a compra.
É um evento muito valioso, pois indica que o usuário passou do carrinho para o pagamento.
Se muitas pessoas chegam a essa etapa, mas não compram, pode haver um problema no checkout.
Por exemplo:
- Despesas de envio inesperadas.
- Formas de pagamento limitadas.
- Formulário muito longo.
- Falta de confiança.
- Problemas técnicos.
Finalizar compra
O evento “Checkout” registra uma compra concluída.
Este é um dos eventos mais importantes para um e-commerce.
Deve ser ativado somente quando o pedido tiver sido concluído com sucesso, normalmente na página de agradecimento ou de confirmação da compra.
Aqui, é fundamental enviar dados dinâmicos, tais como:
- ID do pedido.
- Valor total.
- Moeda.
- Produtos comprados.
- Quantidade.
- Categorias.
Este evento não deve ser acionado antes de a compra ser concluída.
Se você ativar essa opção no início do processo de pagamento, estará contabilizando as tentativas de compra como se fossem vendas reais.
Liderança
O evento “Lead” serve para contabilizar formulários enviados ou solicitações de contato.
É muito útil para negócios B2B, serviços profissionais, treinamento, SaaS ou empresas que não vendem diretamente pelo site.
Você pode usá-lo para medir:
- Formulários de contato.
- Solicitações de orçamento.
- Solicitações de demonstração.
- Downloads de recursos.
- Registros de interesse.
Cadastre-se
O evento Signup mede o número de inscrições.
Pode ser útil em:
- SaaS.
- Plataformas online.
- Boletins informativos.
- Comunidades.
- Webinars.
- Contas de usuário.
Se o cadastro for uma ação importante no seu funil, você deve medi-lo.
Buscar
O recurso Search mede as buscas internas no seu site.
No comércio eletrônico, isso pode fornecer informações muito valiosas.
Por exemplo, você pode saber quais produtos as pessoas procuram e se essas buscas resultam em compra.
Também pode ajudar você a identificar oportunidades relacionadas a conteúdo, categorias ou produtos.
Como configurar a tag do Pinterest em um site de comércio eletrônico
Em um site de comércio eletrônico, a tag do Pinterest deve ser configurada com especial cuidado.
Não basta medir as visitas. É preciso medir todo o percurso de compra.
A estrutura que eu recomendaria seria esta.
Em todas as páginas
Isso ativaria a tag padrão do Pinterest.
Também verificaria se faz sentido ativar o PageVisit em todo o site ou apenas em páginas específicas.
Em páginas de categoria
Eu ativaria o ViewCategory.
Além disso, enviaria o nome da categoria para que o Pinterest entenda qual seção o usuário visitou.
Nas fichas de produto
Eu ativaria o ViewContent.
Aqui é importante enviar informações sobre o produto:
- ID.
- Nome.
- Categoria.
- Preço.
- Moeda.
O botão “Adicionar ao carrinho”
Eu ativaria o AddToCart.
Esse evento deve ser disparado quando o usuário adiciona um produto ao carrinho, e não apenas quando ele acessa a página do carrinho.
No início do processo de checkout
Eu ativaria o InitiateCheckout.
Este evento deve ser disparado quando o usuário iniciar o processo de pagamento.
Compra concluída
Eu ativaria o Checkout.
Este evento deve ser acionado somente quando o pedido for concluído.
Também deve enviar o valor real da compra, a moeda e o identificador do pedido.
Como configurar o botão do Pinterest em um site de serviços
Em um site de serviços, a conversão geralmente não consiste em uma compra direta.
Normalmente, o objetivo é gerar leads.
Nesse caso, eu mediria eventos como:
- Acessos a páginas de serviço.
- Cliques nos botões de contato.
- Envio de formulários.
- Cliques no telefone.
- Cliques em e-mails.
- Solicitações de orçamento.
- Downloads de documentos.
Por exemplo, se você tem uma empresa B2B e seu objetivo é obter solicitações de demonstração, o evento mais importante pode ser “Lead” ou “Signup”.
O segredo é não avaliar tudo como se tivesse o mesmo valor.
Uma visita à página inicial não tem o mesmo valor que um pedido de contato.
Quais dados cada evento deve enviar
Para que o Pinterest possa fazer medições precisas, os eventos devem enviar dados úteis.
Não se trata apenas de dizer “ocorreu uma compra”. É preciso também enviar informações sobre essa compra.
Em uma transação de compra, recomendo enviar:
- Valor da compra.
- Moeda.
- ID do pedido.
- Produtos comprados.
- Quantidade.
- Categoria do produto.
Em um evento de lançamento de produto, recomendo enviar:
- ID do produto.
- Nome.
- Preço.
- Categoria.
- Moeda.
Em um evento de geração de leads, recomendo enviar:
- Tipo de formulário.
- Página a partir da qual a mensagem é enviada.
- Nome do serviço ou recurso.
- Valor estimado, se fizer sentido.
Quanto melhor for o dado enviado, mais útil será a medição.
A importância do dataLayer
O dataLayer é uma camada de dados que permite enviar informações do site para o Google Tag Manager.
Em termos simples: é como uma bandeja onde a web deixa dados para que o GTM possa utilizá-los.
Por exemplo, quando uma compra é concluída, o dataLayer pode enviar:
- Número do pedido.
- Valor de compra.
- Moeda.
- Produtos.
- Quantidades.
- Categorias.
Se o dataLayer estiver bem estruturado, configurar eventos fica muito mais fácil e confiável.
Se o dataLayer estiver incorreto, a medição geralmente falha.
Por isso, quando analiso uma implementação no Analytic Pixel Pro, não verifico apenas se o pixel é acionado. Também verifico de onde vêm os dados.
Consentimento e cookies
Se o seu site opera na Espanha ou na Europa, você deve levar em consideração o consentimento do usuário.
O tag do Pinterest é um tag de marketing; portanto, ele não deve ser ativado antes que o usuário aceite os cookies correspondentes.
Isso significa que você deve verificar:
- Seu banner de cookies.
- A categoria na qual o Pinterest está incluído.
- Quando as etiquetas são ativadas.
- O que acontece se o usuário recusar os cookies?.
- Se o Google Tag Manager respeita o consentimento.
- Se a política de privacidade estiver corretamente informada.
Medir bem não significa medir a qualquer custo.
Uma implementação profissional deve equilibrar dados, desempenho e privacidade.
Erros comuns ao configurar a tag do Pinterest
Agora vamos ver os erros mais comuns.
Instalar a mesma etiqueta duas vezes
Isso pode acontecer quando alguém instala o Pinterest diretamente na web e, depois, outra pessoa também o instala usando o GTM.
Resultado: eventos duplicados.
Antes de configurar, verifique sempre se já existe uma etiqueta instalada.
Ativar a compra no momento errado
O evento Checkout deve ser acionado quando a compra for concluída.
Não deve ser ativado no carrinho nem no início do processo de finalização da compra.
Se você fizer isso da maneira errada, o Pinterest registrará vendas que, na verdade, não ocorreram.
Não enviar o valor dinâmico da compra
Enviar sempre o mesmo valor é um erro grave.
Se uma compra custar 25 € e outra, 300 €, o Pinterest precisa saber a diferença.
O valor deve ser proveniente do pedido real.
Não enviar moeda
A moeda é um dado básico.
Se você vende na Espanha, normalmente será em euros.
Sem a moeda, o dado sobre a receita fica incompleto.
Não enviar identificadores de produto
No comércio eletrônico, o ID do produto é muito importante.
Ajuda a associar eventos a produtos específicos e melhora a qualidade da análise.
Definir o mesmo tamanho para todos os formulários
Nem todos os formulários têm o mesmo valor.
Um formulário de newsletter geralmente não tem o mesmo valor que um pedido de orçamento.
É importante diferenciar os eventos de acordo com o valor real para o negócio.
Não testar com o GTM Preview
Publicar sem testar é uma prática inadequada.
Antes de publicar as alterações, verifique cada evento no modo de visualização.
Não verificar os eventos no Pinterest
O GTM pode indicar que um tag foi acionado, mas isso não significa que o Pinterest tenha recebido tudo corretamente.
Depois de publicar, verifique o painel do Pinterest.
Não documentar a implementação
Se você não documentar o que configurou, daqui a alguns meses ninguém vai saber o que está acontecendo.
Uma boa documentação deve incluir:
- Nome das etiquetas.
- Ativadores.
- Variáveis.
- Eventos.
- Dados enviados.
- Data de implementação.
- Alterações realizadas.
Lista de verificação para configurar corretamente a tag do Pinterest
Antes de concluir a configuração, eu verificaria o seguinte:
- A conta do Pinterest Business está ativa.
- O ID da tag do Pinterest está correto.
- Não há etiquetas duplicadas.
- A etiqueta base é carregada corretamente.
- Os eventos importantes já estão definidos.
- Cada evento é acionado no momento certo.
- As compras só são contabilizadas quando o pedido estiver concluído.
- O valor de compra é dinâmico.
- A moeda foi enviada corretamente.
- Os produtos têm um ID.
- Os formulários importantes são contabilizados como leads.
- O consentimento é respeitado.
- O GTM Preview não apresenta erros.
- O Pinterest recebe os eventos.
- A implementação fica documentada.
Se algum desses pontos apresentar falha, a medição pode não ser confiável.
Como saber se sua etiqueta do Pinterest está configurada corretamente
Uma etiqueta do Pinterest está bem configurada quando você consegue responder com segurança a estas perguntas:
- Que eventos estou medindo?
- Onde cada evento ocorre?
- Os eventos são disparados apenas uma vez?
- Os valores são dinâmicos?
- A moeda está certa?
- Os produtos estão bem identificados?
- Os leads importantes estão destacados?
- O Pinterest recebe os eventos?
- A configuração respeita o consentimento?
- A implementação está documentada?
Se você não conseguir responder a essas perguntas, é provável que sua configuração precise ser revisada.
Como posso te ajudar com o Analytic Pixel Pro?
Na Analytic Pixel Pro, não nos limitamos a instalar um tag e dar o trabalho por concluído.
Nosso objetivo é que a medição seja útil para a tomada de decisões.
Quando configuramos o tag do Pinterest, eu verifico todo o sistema de rastreamento:
- Objetivos do negócio.
- Funil de conversão.
- Eventos necessários.
- Google Tag Manager.
- DataLayer.
- GA4.
- Consentimento.
- Qualidade dos dados.
- Possíveis repetições.
- Validação no Pinterest.
- Documentação final.
Isso é especialmente importante se você tiver um e-commerce, um SaaS ou campanhas ativas.
Porque, se os dados estiverem errados, as campanhas aprendem mal.
E se as campanhas não forem bem avaliadas, você pode acabar tomando decisões com uma visão incompleta.
Quando você deve pedir ajuda para configurar a tag do Pinterest
Você pode fazer uma configuração básica por conta própria se quiser apenas medir visitas simples.
Mas recomendo que você peça ajuda se:
- Você tem um e-commerce.
- Você quer medir as compras reais.
- Você precisa informar o valor do pedido.
- Você quer medir produtos específicos.
- Você usa o Google Tag Manager.
- Você tem campanhas ativas no Pinterest Ads.
- Seus dados não correspondem aos do GA4.
- Você tem dúvidas sobre o consentimento.
- Você não sabe se há eventos duplicados.
- Você quer deixar uma medição profissional.
Nesses casos, uma configuração incorreta pode afetar diretamente seus resultados.
Perguntas frequentes sobre como configurar a etiqueta do Pinterest
Posso configurar o tag do Pinterest sem o Google Tag Manager?
Sim, você pode instalá-la diretamente no código do site.
Mas recomendo o Google Tag Manager porque ele permite gerenciar melhor as tags, os eventos e os testes.
A etiqueta do Pinterest mede as compras automaticamente?
Nem sempre.
Para medir as compras corretamente, você precisa configurar o evento de compra e enviar dados como valor, moeda e ID do pedido.
Qual evento devo usar para uma compra?
Para uma compra concluída, normalmente eu usaria o evento Checkout.
O importante é que ele seja ativado somente quando o pedido for concluído corretamente.
E se a etiqueta disparar duas vezes?
Você pode duplicar os dados.
Por isso, é importante verificar se há instalações duplicadas ou acionadores mal configurados.
Preciso enviar o valor da compra?
Sim, principalmente se você tiver um e-commerce.
Sem o valor da compra, você não conseguirá analisar adequadamente o retorno das suas campanhas.
Devo classificar todos os formulários como “Lead”?
Não necessariamente.
É importante diferenciar os formulários importantes dos secundários.
Uma solicitação de orçamento costuma ter mais valor do que uma inscrição genérica em um boletim informativo.
O tag deve respeitar o consentimento para o uso de cookies?
Sim.
O tag do Pinterest deve ser integrado ao seu sistema de consentimento para ser ativado apenas quando for o caso.
Conclusão: configurar a tag do Pinterest é fácil, mas fazer uma boa medição exige estratégia
Configurar o tag do Pinterest não se resume apenas a colar um código no site.
Para que a medição seja útil, você precisa definir eventos, enviar dados corretos, evitar duplicatas, respeitar o consentimento e verificar se o Pinterest recebe as informações.
Uma configuração básica pode servir para começar.
Mas se você tem campanhas ativas, um e-commerce ou um negócio que depende da captação online, precisa de uma implementação mais cuidadosa.
No Analytic Pixel Pro, posso te ajudar a revisar, configurar e validar seu tag do Pinterest para que suas campanhas funcionem com dados mais confiáveis.
Porque, quando a medição é bem feita, as decisões de marketing deixam de se basear em suposições e passam a se basear em dados reais.
