Como medir eventos personalizados no GA4: guia passo a passo
Se você quiser aprender como medir eventos no GA4, Comece definindo claramente a ação que deseja rastrear, implemente o rastreamento com o Gerenciador de tags do Google, verifique em tempo real com o DebugView, crie dimensões personalizadas para uma análise profunda e revise os relatórios para obter insights valiosos sobre o comportamento dos usuários.
Índice:
- 1. definir o alvo e o evento personalizado
- 2. Criar o evento personalizado no GA4
- 3. visualizar e verificar o evento personalizado
- 4. Criar parâmetros, dimensões e métricas personalizados
- 5. Considerações sobre cardinalidade e limites
- 6. Consultar e usar os dados em relatórios
- Observações importantes
- Conclusão
1. definir o alvo e o evento personalizado: a primeira etapa para entender como medir eventos no GA4.
Antes de iniciar a implementação, é essencial definir exatamente qual interação ou ação você deseja medir - você deseja rastrear cliques em botões, registros de usuários ou downloads de arquivos? Ter clareza sobre o objetivo permitirá que você configure seus eventos com mais eficiência. Uma boa prática é atribuir um nome descritivo ao seu evento personalizado, pois isso facilitará a identificação nos relatórios do GA4. Exemplos de nomes incluem «user_registration» o «click_button_whatsapp».
2. Criar o evento personalizado no GA4
Há várias maneiras de criar e enviar eventos personalizados para o GA4:
Por meio do Google Tag Manager (GTM)
Essa é a opção mais flexível e recomendada para a maioria dos casos. Para implementá-la:
- Verifique se você tem o Google Tag Manager instalado em seu site e se a propriedade GA4 está configurada.
- Crie uma nova tag no GTM do tipo “Google Analytics: GA4 Event”.
- Defina o nome do evento e os parâmetros que deseja rastrear, bem como as condições que acionarão esse evento (por exemplo, um clique em um botão específico).
- Publicar as alterações no GTM (fonte).
Usando gtag.js (código no site)
Se preferir ter controle total sobre o código, você pode usar o gtag.js para enviar eventos. Para implementar isso, basta adicionar a seguinte função no local onde a interação ocorre:
gtag(‘event’, ‘event_name’, {
parâmetro1: ‘valor1’,
parameter2: ‘value2’
});
parâmetro1: ‘valor1’,
parameter2: ‘value2’
});
Esse método é ideal se você tiver acesso ao código-fonte do seu site. (fonte).
Na interface GA4
Em alguns casos, é possível criar eventos personalizados diretamente na seção “Events” (Eventos) da sua propriedade do GA4, modificando eventos que já existem. Isso pode ser especialmente útil se você quiser ajustar eventos sem complicações adicionais. (fonte).
3. visualizar e verificar o evento personalizado
Depois de enviar o seu evento personalizado, é necessário aguardar até 48 horas para que ele apareça na seção “Events” (Eventos) da sua propriedade do GA4. Para testes imediatos, use o recurso “DebugView” do GA4, que permite ver em tempo real os eventos que estão sendo enviados para a plataforma. (fonte).
4. Criar parâmetros, dimensões e métricas personalizados
Se os seus eventos contiverem parâmetros adicionais, como “button_type” ou “purchase_value”, será necessário registrar esses parâmetros como dimensões ou métricas personalizadas para analisá-los em seus relatórios.
Para criar dimensões personalizadas no GA4, siga estas etapas:
- Ir para Administrador > Definições personalizadas > Criar dimensões personalizadas.
- Preencha os campos obrigatórios:
- Nome da dimensão
- Divulgação (evento ou usuário)
- Descrição
- Parâmetro do evento (o nome exato que você usou no código ou no GTM) (fonte).
Lembre-se de que, em contas padrão, você pode criar até 50 dimensões e 50 métricas personalizadas por propriedade. (fonte).
5. Considerações sobre cardinalidade e limites ao aprender a medir eventos no GA4.
É importante observar que, se o seu parâmetro personalizado puder assumir mais de 500 valores diferentes (como URLs dinâmicos), a dimensão será de alta cardinalidade. Isso pode fazer com que os relatórios agrupem alguns desses valores em uma categoria genérica chamada “outros”, o que afetará a precisão da sua análise. (fonte).
Sempre verifique os limites das dimensões e métricas personalizadas para garantir que seus relatórios sejam corretos e úteis. (fonte).
6. Consultar e usar os dados em relatórios
Depois que suas dimensões e métricas estiverem configuradas, você poderá analisar os eventos e seus parâmetros personalizados nos relatórios e varreduras personalizados do GA4. Além disso, os eventos personalizados podem ser usados para criar conversões, marcando o evento como um alvo na seção “Conversões” do GA4. (fonte).
Observações importantes
Os eventos personalizados no GA4 são essenciais, pois a plataforma se baseia em um modelo de evento em vez do modelo de sessão que o Universal Analytics tinha. (fonte). Além disso, somente o eventos personalizados exigem essa etapa adicional para registrar parâmetros para análise em relatórios detalhados. (fonte).
Recomendo sempre configurar o “DebugView” no GA4 para testes imediatos após a implementação. (fonte).
Conclusão
A medição de eventos personalizados no GA4 é um processo que, embora pareça técnico, fornece informações valiosas sobre as interações dos usuários com o seu site ou aplicativo. Por meio da implementação adequada e da análise de dados, você pode obter insights que orientarão suas estratégias de marketing e otimização de conversões.
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Perguntas frequentes
O que é um evento personalizado no GA4?
Um evento personalizado no GA4 é qualquer interação registrada pelo usuário que não se encontra nos eventos padrão oferecidos pela plataforma.
Posso medir os cliques em botões com o GA4?
Sim, você pode medir os cliques em botões configurando eventos personalizados por meio do Google Tag Manager ou do código gtag.js.
Como faço para visualizar meus eventos personalizados no GA4?
Os eventos personalizados podem ser visualizados na seção de relatórios do GA4, onde também é possível usar dimensões e métricas personalizadas para uma análise mais detalhada.
